Artikel 1: Verplichtingen van de autorijschool
- De autorijschool biedt rijles aan door een rij-instructeur die voldoet aan de eisen van de Wet Rijonderricht Motorvoertuigen (WRM) en beschikt over een geldig instructeurscertificaat.
- De leerling krijgt zoveel mogelijk les van dezelfde instructeur. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat de leerling les krijgt van een andere instructeur. Dit wordt van tevoren aan de leerling gemeld.
- Het rijexamen wordt in principe afgenomen met de auto waarin de rijlessen zijn gevolgd. In uitzonderlijke gevallen kan het examen in een andere auto worden afgenomen. De leerling wordt hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
Artikel 2: Verplichtingen van de cursist
- De leerling dient minimaal 16,5 jaar oud te zijn om de rijopleiding te starten. Tevens is de leerling verplicht om altijd een geldig legitimatiebewijs mee te nemen tijdens de rijlessen.
- De leerling dient op tijd aanwezig te zijn op de afgesproken plaats voor de rijles. De instructeur wacht maximaal 15 minuten na de afgesproken tijd. Indien de leerling te laat is, heeft de autorijschool het recht de les alsnog in rekening te brengen.
- Indien de leerling een rijles wil afzeggen of verzetten, dient dit minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren. Bij te late afzegging kan de autorijschool de les alsnog in rekening brengen.
- Bij afwezigheid om dringende redenen, zoals een ziekenhuisopname of overlijden in de familie, kan de autorijschool besluiten de les niet in rekening te brengen.
- De leerling dient de aanwijzingen van de instructeur goed op te volgen en naar beste vermogen mee te werken aan het behalen van het rijbewijs.
- Bij een tussentijdse toets of rijexamen moet de leerling een geldig theoriecertificaat en identiteitsbewijs bij zich hebben. Hoewel de instructeur zijn best doet om dit te controleren, blijft dit de verantwoordelijkheid van de leerling.
Artikel 3: Betaling
- Betaling van de rijlessen en examenkosten dient tijdig te geschieden. Indien een betalingstermijn is verstreken, ontvangt de leerling een schriftelijke herinnering. Indien het achterstallige bedrag na 14 dagen niet is voldaan, is de autorijschool gerechtigd wettelijke rente te rekenen, vermeerderd met administratiekosten van € 25,- per betalingstransactie.
- Bij voortdurende betalingsachterstanden kan de autorijschool besluiten om de betaling via andere juridische stappen te verhalen. De leerling is dan verplicht de kosten die hiervoor gemaakt worden (bijvoorbeeld juridische of administratieve kosten) volledig te vergoeden.
- Indien de tarieven van de autorijschool wijzigen, heeft de leerling het recht om zonder extra kosten te stoppen met de opleiding, mits dit binnen twee weken na de aankondiging van de prijswijziging schriftelijk wordt gemeld bij de autorijschool.
Artikel 4: Rijexamen en Annuleringen
- Het rijexamen wordt pas aangevraagd nadat alle openstaande betalingen zijn voldaan.
- Indien de leerling niet op het examen verschijnt of te laat arriveert, worden de kosten voor een nieuw examen aan de leerling doorberekend, tenzij dit het gevolg is van overmacht (bijv. ziekenhuisopname).
- Annulering CBR Examen door ziekte:
Indien het CBR het examen annuleert wegens ziekte van de leerling, zal de autorijschool het CBR hiervan op de hoogte stellen. De leerling dient daarna zelf contact op te nemen met het CBR om de ziekteverklaring in te dienen. Na goedkeuring van het CBR wordt het examengeld door het CBR teruggestort naar de rijschool. De rijschool kan echter wel administratiekosten die het CBR in rekening brengt aan de leerling doorberekenen.
Artikel 5: Stoppen met Lessen
- Stoppen zonder vast aantal lessen of lesperiode
Indien er geen vast aantal lessen of lesperiode is afgesproken, heeft de leerling het recht om de opleiding te beëindigen, mits een opzegtermijn van 48 uur in acht wordt genomen. - Stoppen met vast aantal lessen of pakket
Indien de leerling een vast aantal lessen of een specifieke lesperiode heeft afgesproken, kan de leerling de opleiding alleen beëindigen bij gedegen redenen die het redelijkerwijs onmogelijk maken om de opleiding voort te zetten. In dat geval is de leerling verplicht het volgende te voldoen:- Het bedrag voor de reeds gevolgde lessen.
- Administratiekosten van € 25,-.
- Het door de autorijschool reeds betaalde examen- en/of tussentijdse toetsgeld.
- Langdurige inactiviteit
Indien de leerling zich heeft ingeschreven voor een lespakket en de betaling heeft verricht, maar gedurende een periode van 10 of meer maanden geen enkele communicatie heeft plaatsgevonden met de autorijschool, wordt het volgende aangenomen:- De autorijschool beschouwt de overeenkomst als beëindigd. De leerling verliest het recht op enige terugbetaling van reeds betaalde lesgelden. De autorijschool is niet verplicht de opleiding opnieuw op te starten.
3a. Contact na 10 maanden
Indien de leerling na een periode van meer dan 10 maanden inactiviteit alsnog contact opneemt met de autorijschool om de opleiding voort te zetten of om het betaalde lesgeld terug te vorderen, wordt dit verzoek niet gehonoreerd. De autorijschool beschouwt de overeenkomst in dat geval als definitief beëindigd, en de leerling heeft geen recht op terugbetaling of het hervatten van de lessen, behoudens de mogelijkheid om zich opnieuw in te schrijven als nieuwe leerling. - Medische redenen
Indien de leerling wegens medische redenen de opleiding niet kan voortzetten, kan de autorijschool om een medische verklaring vragen. De opleiding kan dan tijdelijk stopgezet worden, waarbij de autorijschool en leerling in overleg gaan over de voortzetting van de rijopleiding na herstel.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
- De autorijschool is niet aansprakelijk voor schade die door de leerling tijdens de rijlessen of het rijexamen wordt veroorzaakt, tenzij sprake is van opzettelijk of grove nalatigheid van de autorijschool.
- Het is ten strengste verboden om onder invloed van alcohol, drugs of medicijnen die de rijvaardigheid beïnvloeden rijlessen te volgen. Indien blijkt dat de leerling onder invloed is, is de leerling aansprakelijk voor alle gevolgen, inclusief eventuele schade of boetes.
- Indien de leerling een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft, mag de leerling geen rijlessen volgen. De leerling is verplicht de autorijschool hiervan op de hoogte te stellen. Indien de leerling les volgt terwijl hij/zij geen rijbevoegdheid heeft, is de leerling aansprakelijk voor eventuele boetes of schade.
Artikel 7: Gedrag en Veiligheid
- De leerling is verplicht zich tijdens de rijlessen te gedragen op een manier die de veiligheid van alle betrokkenen waarborgt. De instructeur heeft het recht om de les onmiddellijk te beëindigen indien de leerling zich ongepast of onveilig gedraagt. Bij beëindiging van de les wegens ongepast gedrag kan de autorijschool besluiten om de kosten voor de les volledig in rekening te brengen.
Proefles
- Proefles
De proefles wordt aangeboden als gratis les, mits de leerling daadwerkelijk vervolglessen afneemt. Indien de leerling besluit geen vervolglessen te nemen of niet op de proefles verschijnt, heeft de autorijschool het recht om 50% van de lesprijs van dat moment in rekening te brengen, naast de administratiekosten van € 25,-.